BMW ISPA Next

To interface είναι ένα Webservice το οποίο μπορεί να βρίσκεται στημένο σε οποιοδήποτε server, αρκεί ο server αυτός να έχει πρόσβαση στον SQL Server που έχει την βάση του DMS.

Το Webservice αυτό, απαντάει σε ερωτήματα του DCOM το οποίο με τη σειρά του επιστρέφει τις απαντήσεις στο ISPA.

Tα ερωτήματα είναι μόνο από το DCOM προς το DMS, δεν υπάρχει η δυνατότητα να θέσει ερωτήματα το DMS για να ζητήσει οποιαδήποτε πληροφορία.   

Προδιαγραφές  για να μπορέσει να λειτουργήσει το Webservice: 

3. Framework 4.5 ή μεγαλύτερο
   
4. Εγκατεστημένος SQL Server
   
5. Ενεργοποιημένος ο IIS
   

Για να λειτουργήσει η διασύνδεση πρέπει στο DMS να ορίσουμε τους παραμέτρους καθώς επίσης και στο Setup του ISPA να οριστούν οι απαραίτητες για την επικοινωνία πληροφορίες.

Πολύ σημαντικό είναι να οριστεί στο ISPA ο κωδικός που έχει ο κάθε χρήστης στο DMS. 

To ISPA στέλνει σε κάθε αίτημα τον κωδικό του χρήστη ο οποίος το στέλνει και το κατάστημα. Έτσι το DMS αναγνωρίζοντας τον χρήστη, επιστρέφει τις πληροφορίες λαμβάνοντας υπόψιν το κατάστημα στο οποίο ανήκει ο χρήστης. 

Στο Setup του DMS ορίζουμε την μάρκα, τους τύπους χρέωσης και το εάν οι διεπαφή θα δημιουργεί εκτιμήσεις ή εντολές επισκευής.

1. Αντιστοίχιση κωδικών
   

Στο DMS υπάρχει η δυνατότητα αντιστοίχισης κάποιων κωδικών ανταλλακτικών ή εργασιών που χρησιμοποιούνται στο ISPA με άλλους κωδικούς που χρησιμοποιεί ο Dealer.

Συνήθως αυτό γίνεται σε λάδια, βαλβολίνες κλπ. 

Στο Setup του ISPA στο DMS υπάρχει ξεχωριστό TAB στο οποίο μπορούμε εύκολα να ορίσουμε τις επιθυμητές αντιστοιχήσεις.

Για την αντιστοίχιση, επιλέγουμε εάν θέλουμε να αντιστοιχίσουμε εργασία ή ανταλλακτικό, επιλέγουμε την μάρκα. Στον πεδίο «Αντιστοίχιση Από» βάζουμε τον κωδικό του ISPA και στην «Αντιστοίχιση Σε» βάζουμε τον κωδικό που θέλουμε να χρησιμοποιούμε στο DMS. 

Εάν το Interface βρει αντιστοίχιση του κωδικού που έρχεται από το ISPA με κάποιον διαφορετικό κωδικό του DMS, τότε στέλνει στο DMS τον κωδικό αντιστοίχισης. Εάν δεν βρει αντιστοίχιση, στέλνει στο DMS τον κωδικό του ISPA. 

Εάν ο κωδικός δεν υπάρχει στο DMS, τότε χρησιμοποιεί την λέξη   “ESTIMATE” για να περάσει την γραμμή έτσι ώστε να μεταφερθεί όλο το πακέτο στο DMS. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει ο τεχνικός σύμβουλος να αντικαταστήσει στο DMS τον κωδικό “ESTIMATE” με κάποιον κωδικό στο DMS. 

BMWnet

Για να κάνουμε την αντιστοίχιση, πάμε στο μενού -> Παράμετροι -> Αντιστοίχιση παραμέτρων -> Interface with BMWNet.

Εμφανίζεται μια λίστα με τους παραμέτρους που μπορούμε να αντιστοιχίσουμε.

Επιλέγουμε μια-μια παράμετρο από την λίστα και ορίζουμε σε όλες την «προκαθορισμένη τιμή».

Σε όσους παραμέτρους υπάρχει σχετική πληροφορία στο Interface, μπορούμε να κάνουμε αντιστοίχιση στις αντίστοιχες τιμές του ServicePlus 4.

Π.χ. στο αρχείο έρχεται πληροφορία για το «κανάλι επαφής». Θα πρέπει να μάθουμε από την Compucare τις πιθανές τιμές που μπορεί να έχει το πεδίο και τις αντιστοιχούμε με τιμές από το ServicePlus 4.

Η διαδικασία ενημέρωσης, ελέγχει εάν υπάρχει σχετική αντιστοίχιση και εάν δεν υπάρχει, βάζει την «Προκαθορισμένη τιμή» 

BMW IVSLocator

Πριν κάνουμε την πρώτη ενημέρωση, πρέπει να ορίσουμε τους παραμέτρους: 

4. Κωδικοί Αντιπροσώπων: Βάζουμε τους κωδικούς αντιπροσώπων οι οποίοι βρίσκονται στην πρώτη στήλη του αρχείου. Το πρόγραμμα ελέγχει και ενημερώνει μόνο τις εγγραφές αντιπροσώπων που έχουν οριστεί εδώ.
   
5. Default_Μάρκα: Μάρκα αυτοκινήτου που θα χρησιμοποιηθεί εάν δεν προσδιορίζεται στο αρχείο.
   
6. Πρόθεμα Πλαισίου: Για τις εγγραφές που δεν υπάρχει ακόμη το πλαίσιο, χρησιμοποιείται ο αριθμός παραγγελίας βάζοντας στην αρχή του πεδίου το πρόθεμα.
   
7. Αντιστοιχήσεις: Για να Για να κάνουμε την αντιστοίχιση, πάμε στο μενού -> Παράμετροι -> Αντιστοίχιση παραμέτρων -> Import from BMW Stock.
   

5. Default Κωδικός .
   
6. Το πεδίο “Default Κωδικός» επιλέγουμε τον κωδικό που θα χρησιμοποιηθεί εάν δεν έχουμε αντιστοιχήσει κάποιον κωδικό παραμέτρου.
   
7. Αντιστοίχηση Με… 
   
8. Στο Grid επιλέγουμε τον κωδικό της παραμέτρου και στο πεδίο «Αντιστοίχηση Με..» βάζουμε τον εξωτερικό κωδικό.
   
9. Περιγραφή Μπορούμε να καταχωρήσουμε μια σύντομη περιγραφή για κάθε αντιστοίχηση.
   

Η διαδικασία ενημέρωσης, ελέγχει εάν υπάρχει σχετική αντιστοίχιση και εάν δεν υπάρχει, βάζει την «Προκαθορισμένη τιμή» 

Κατά την εισαγωγή, δημιουργούνται τυχόν νέοι παράμετροι που θα βρεθούν στο αρχείο. Π.χ. μοντέλα, χρώματα, ταπετσαρίες, αξεσουάρ.

Επιλέγουμε το σχετικό αρχείο από όποιο σημείο του δικτύου το έχουμε αποθηκεύσει και ξεκινάμε την διαδικασία ενημέρωσης. 

Η διαδικασία, στο τέλος εμφανίζει το πλήθος των εγγραφών που ενημέρωσε και τις νέες εγγραφές που δημιούργησε με νέους παραμέτρους. Θα πρέπει ο χρήστης να ελέγξει τους νέους παραμέτρους και να συμπληρώσει τις πληροφορίες.

BMW SEM

To interface αυτό δημιουργεί XML αρχεία για την αποστολή δεδομένων Sales και AfterSales στην BMW.

Πριν λειτουργήσει για πρώτη φορά, θα πρέπει να έχουν οριστεί οι απαραίτητοι παράμετροι.

Η επιλογή βρίσκεται στο κεντρικό μενού/Διασυνδέσεις και πρέπει να οριστούν οι παράμετροι στο TAB “BMW_Interfaces Parameters/ServiceNotificatons”. Πρέπει να οριστούν τα κάτωθι:

Πρεπει να ορισουμε….

o   Κωδικο χώρας (π.χ. T0027246)

o   Κωδικοι Dealer/Υποκαταστήματα/Μαρκες. Εδώ οριζουμε τους κωδικους αντιπροσώπου που εχουμε από την BMW, τα καταστήματα τα οποια σχετιζονται με κάθε κωδικο αντιπροσώπου και τις μαρκες αυτοκίνητων που χρησιμοποιούνται στα υποκαταστήματα και ανοικουν στο BMW Group. Π.χ.

                                                               

o   Αγνοούμενες αιτιες διελευσης, Αγνοουμενοι τυποι παραστατικων, αγνοουμενε ειδη παραγγελιας. Μπορουμε να ορισουμε σε κάθε πεδιο κωδικους παραμετρων για να μην στελνονται οι εγγραφες στην BMW

                  

                  o   FilePath. Οριζουμε την διαδρομη στο δικτυο μας όπου θα δημιουργούνται τα αρχεια

o   FilePathSave. Οριζουμε την διαδρομη στο δικτυο μας όπου θα αποθηκεύονται αντίγραφα των αρχείων που στέλνονται στην BMW.

Κατά την αποστολη μπορούμε να επιλεξουμε εάν θελουμε εγγραφές του τρεχοντος υποκαταστήματος ή ολες μαζι, εάν δεν θελουμε να σταλουν εγγραφές του AfterSales, εάν δεν θελουμε να σταλουν εγγραφές του Sales και εάν θέλουμε απλα να δουμε τις εγγραφές χωρις να δημιουργηθούν αρχεια. Η τελευταία επιλογη μας δινει την δυνατότητα να ελεγξουμε όλα τα δεδομενα πριν τα στειλουμε στην BMW.

Στην οθονη ελεγχου που εμφανίζεται πριν την αποστολή, υπάρχουν διαθεσιμες ολες οι πληροφορίες του πελατη, αυτοκίνητου, παραγγελιας, τιμολόγησης, συναίνεσης, εντολής επισκευης

Αφου βεβαιωθούμε ότι όλα είναι οκ, τοτε μονο δημιουργούμε τα αρχεια για την αποστολη.

 Από την οθόνη αποστολής, εχουμε την δυνατότητα να στείλουμε επιλεγμένες εγγραφες μονο. Για να στείλουμε μεμονωμένες εγγραφές πρεπει αυτές να εμφανίζονται στην οθονη. Εάν δεν εμφανίζεται μια εγγραφη, σημαινει ότι δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις συλλογής των δεδομένων. Π.χ. εάν δεν εμφανίζεται μια τιμολόγηση αυτοκίνητου, πρεπει να δουμε γιατι δεν εμφανίζεται. Η βασικη προϋπόθεση είναι να υπάρχει δημιουργημένο το πιστοποιητικό παράδοσης.

Για την δημιουργία του πιστοποιητικού παράδοσης χρειάζεται να συμπληρωθεί ο αριθμός κυκλοφορίας και οι ημερομηνίες παράδοσης, 1ης κυκλοφορίας κλπ.

Μετά την συμπλήρωση των στοιχείων αυτών, οριστικοποιούμε την διαδικασία και αποθηκεύουμε τα δεδομένα και το πιστοποιητικό είναι έτοιμο προς αποστολή στην BMW.

Μετά τον ορισμό, αποθηκεύουμε τους παραμέτρους και το σύστημα είναι έτοιμο για την δημιουργία των XML αρχείων.  

            

                  

            

o   Χρήση Προσωπικών Δεδομένων. Αφορα την χρήση των προσωπικών δεδομενων. Λειτουργεί σε συνδυασμό με τις επιλογες στο Scope.

1. Scope.  Εδώ προσδιορίζουμε σε ποιον δινει συναίνεση ο πελάτης. Μπορεί να δωθει συναίνεση μόνο στον αντιπρόσωπο ή και στην BMW. Εάν το Flag «Δεδομένα» εχει την τιμη «ΝΑΙ» και το Scope «Εισαγωγικη» ή “Ομιλος”  ειναι “NAI”, τοτε στέλνονται στο SEM τα τέσσερα κανάλια επικοινωνίας με τιμη “true” διαφορετικά στέλνονται στο SEM τα τεσσερα κανάλια με τιμη “false”.Τα πεδίa αυτά ενημερώνονται συμφωνα με την τιμη του παρακάτω πεδίου της φορμας GDPR της BMW
   

                              

1. Προσφορές. Σχετιζεται με το Flag του  SEM “ANALYTICS”. Εάν το Flag αυτό εχει την τιμη «ΝΑΙ» τοτε στο «ANALYTICS» μπαίνει η τιμη “true”, διαφορετικα » μπαίνει η τιμη “false” στο “ANALYTICS”. Το πεδίο αυτό ενημερώνεται συμφωνα με την τιμη του παρακάτω πεδίου της φορμας GDPR
   

                              

      Στην λιστα ελέγχου πριν την αποστολή των δεδομένων στο SEM υπάρχει και η οντότητα «Consent» και ετσι μπορούμε να εχουμε και την μαρκα που εχει καταχωρηθεί η συναίνεση (Ετσι εχουμε την μαρκα της διέλευσης και την μαρκα της       συναίνεσης στην ιδια γραμμή) και επίσης να εμφανίσουμε οποιαδήποτε πληροφορία από την οντότητα της συναίνεσης. Π.χ. τα Flags Προσφορές, δεδομένων κλπ και ετσι να μπορούμε ευκολα και γρήγορα να ελέγχουμε την ορθότητα των       πληροφοριών

     

Οι συναινέσεις δεν μπορει να τροποποιηθούν. Μόνο το πεδίο “Μαρκα” είναι διαθέσιμο για τροποποίηση  

Εαν διαπιστώσουμε ότι μια συναίνεση είναι λαθος και πρεπει να αλλάξει, μπορει δημιουργήσουμε μια νεα συναίνεση στην ιδια ημερομηνία με την αρχικη ημερομηνία, αρκει να βάλουμε μεταγενέστερη ωρα. Ετσι το πρόγραμμα θα λαμβάνει την πιο πρόσφατη. Π.χ. εάν εχουμε μια συναίνεση για την 11/12/2020 11:00 και είναι λαθος, μπορούμε να δημιουργήσουμε νεα συναίνεση βαζοντας στην ημερομηνία 11/12/2020 11:30 και ίσως γράφοντας στα σχόλια το γεγονός της διόρθωσης

Επισης μπορούμε να ανοίξουμε την συναίνεση από την λιστα του SEM εάν κανουμε κλικ στο πεδιο συναίνεσης και πατήσουμε το «Ανοιγμα σχετικης εγγραφης»

Value Service (BMW Service 5+)

Πριν από την πρώτη εξαγωγή θα πρέπει να ορίσουμε τους παραμέτρους όπως φαίνονται παρακάτω:

5. Dealers / Καταστήματα / Μάρκες: Στο πεδίο αυτό μπορουμε να ορίσουμε έναν οι περισσότερους κωδικούς που έχουμε σαν αντιπρόσωποι της BMW. Εκτός από τους κωδικούς αντιπροσώπων θα πρέπει να ορίσουμε το κατάστημα στο οποίο αντιστοιχεί ο κωδικός και τις μάρκες που αφορά. Ο ορισμός γίνεται ως εξής: (Η00DEALER1|ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ|ΜΑΡΚΑ1, ΜΑΡΚΑ2, ΜΑΡΚΑ3|| Η00DEALER2|ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ| ΜΑΡΚΑ1, ΜΑΡΚΑ2, ΜΑΡΚΑ3||)
   Π.χ. για τον κωδικό αντιπροσώπου 12345 στο κατάστημα 01001 και για τις μάρκες 02 και 05, το πεδίο θα είναι. H0012345|01001|02,05||

6. Αγνοούμενες αιτίες διέλευσης: Εδώ μπορούμε να ορίσουμε κωδικούς αιτιών διέλευσης οι οποίες θα αγνοούνται από την εξαγωγή.

7. Τύποι χρέωσης για Value Service: Εδώ θα πρέπει να ορίσουμε τους τύπους χρέωσης που χρησιμοποιούμε στο DMS για να χαρακτηρίσουμε ότι μια εργασία ή ανταλλακτικό εμπίπτουν στους κανόνες του Value Service. Είναι πολύ σημαντικό να χρησιμοποιούμε σωστά τον χαρακτηρισμό αυτό με τους σωστούς τύπους χρέωσης.

8. Φάκελος δημιουργίας αρχείου: Εδώ ορίζουμε τον φάκελο στον οποίο θα δημιουργούνται τα αρχεία. Δημιουργείται ένα αρχείο για κάθε κωδικό Dealer. 
   
   Αφού γίνουν οι απαραίτητες ρυθμίσεις μπορούμε να τρέξουμε την διαδικασία εξαγωγής. Θα πρέπει να ορίσουμε τις ημερομηνίες από - έως και να κάνουμε «κλικ» στην σχετική επιλογή.
   
   

Εισαγωγή τιμολογίων αγοράς από PIX

11. Προμηθευτής. Ορίζουμε τον κωδικό που εχει η BMW σαν προμηθευτή στο SP4
    
12. Κωδικοί αντιπροσώπων. Οριζουμε τους κωδικούς αντιπροσώπων που θα υπάρχουν στα αρχεία εισαγωγής. Εάν σε αρχείο υπαρχουν εγγραφες σε αντιπρόσωπο που δεν εχει δηλωθει εδώ, δεν θα γινουν εισαγωγη τα σχετικα παραστατικά.Ο κάθε κωδικός αντιπροσώπου δηλώνεται σε συνδιασμό με τον κωδικό καταστηματος, διαχωριζόμενα με κόμμα. Σε περιπτωση που εχουμε πολλους κωδικούς αντιπροσώπων, ο διαχωρισμός γινεται με τον χαρακτηρα ‘|’ . π.χ. για τους κωδικους αντιπροσώπων 74536, 76345 στα καταστηματα 01001 και 01045, εδώ δηλωνουμε 74536,01001|76345,01045|
    
13. Τιμολόγιο Αγοράς-ΔΑ: Ορίζουμε το παραστατικό που θα χρησιμοποιηθεί για την δημιουργία τιμολογίου αγοράς-Δελτίο αποστολής
    
14. Δελτίο Αποστολής: Ορίζουμε το παραστατικό που θα χρησιμοποιηθεί για την δημιουργία Δελτίο αποστολής.
    
15. Τιμολόγιο Αγοράς: Ορίζουμε το παραστατικό που θα χρησιμοποιηθεί για την δημιουργία τιμολογίου αγοράς.
    
16. Τμήμα για παραγγελίες Stock: Ορίζουμε το τμήμα που θα χρησιμοποιηθεί στα παραστατικά απο παραγγελιες stock.
    
17. Τμήμα για παραγγελίες Rush: Ορίζουμε το τμήμα που θα χρησιμοποιηθεί στα παραστατικά απο παραγγελιες Rush.
    
18. Κανάλι Αγοράς: Ορίζουμε το κανάλι αγοράς που θα χρησιμοποιηθεί στα παραστατικά.
    
19. PClass/Μάρκες/Προέλευση: Εδώ ορίζουμε τα ProductClass, σε συνδιασμό με τις μάρκες και προέλευση ανταλλακτικών. Ο τρόπος που ορίζεται είναι [pclass από - pclass έως,ΜΑΡΚΑ,ΠΡΟΕΛΕΥΣΗ]. Π.χ. για τα product class από 30 εως 31 θα είναι μαρκα 07 και σε προέλευση 02.    30-31,07,02|09-29,18,02|
    
20. Ενημέρωση BO: Ορίζουμε εάν θελουμε να ενημερώνονται τα BackOrder με την δημιουργία των παραστατικών
    
21. Αρχείο: Ορίζουμε το αρχείο που θα περιέχει τα δεδομένα των παραστατικών.
    

Μετα τον ορισμό των παραμέτρων, μπορει να τρέξουμε την διαδικασία εισαγωγής των παραστατικών.

Μετα την ολοκλήρωση της διαδικασίας εμφανίζονται τα παραστατικά που εχουν δημιουργηθει. Εάν στο αρχείο υπάρχει και πληροφορία του δελτίου αποστολής, τότα θα δημιουργηθουν δυο παραστατικα. Το δελτίο αποστολής και το τιμολόγιο αγοράς.

Από την οθόνη αυτή εχουμε την δυνατοτητα  να δούμε αναλυτικα το κάθε παραστατικό που εχει γινει εισαγωγή.

BMW SARA