Διασυνδέσεις με FORD

Διασυνδέσεις με FORD

  1. Interface with FORD FSO

Με την διασύνδεση αυτή, μπορούμε να ενημερώσουμε το SP4 με τις προσφορές και παραγγελίες που έχουν καταχωρηθεί στο σύστημα της FORD. Η ενημέρωση γίνεται με Webservices.

Πριν από την πρώτη ενημέρωση, πρέπει να ορίσουμε τους παραμέτρους διασύνδεσης από την επιλογή “Διασυνδέσεις -> Διασυνδέσεις με FORD”. 




Στους παραμέτρους πρέπει να ορίσουμε:
  • Κωδικός Αντιπροσώπου: Βάζουμε τον κωδικό που έχουμε στο σύστημα της FORD.
  • Μάρκα FORD: Επιλέγουμε την μάρκας FORD όπως είναι στο SP4.
  • Προτεινόμενο ΦΠΑ. Επιλέγουμε την κατηγορία ΦΠΑ που θα χρησιμοποιηθεί στις ενημερώσεις αυτοκινήτων, μοντέλων κλπ.
  • Προτεινόμενο Μοντέλο: Βάζουμε το μοντέλο που θα χρησιμοποιηθεί από την διαδικασία, όταν δεν μπορέσει να δημιουργηθεί το μοντέλο που υπάρχει στην παραγγελία / προσφορά.
  • Προτεινόμενο Αποθήκη: Βάζουμε τον κωδικό της αποθήκης όπως αυτή είναι δηλωμένη  στο σύστημα της FORD.
  • UserName: Βάζουμε τον κωδικό χρήστη με τον οποίο θα γίνει η σύνδεση με το WS.
  • Password: Βάζουμε αντίστοιχα τον μυστικό κωδικό χρήστη με τον οποίο θα γίνει η σύνδεση με το WS.
  • WebService_URL: Βάζουμε την διεύθυνση στο Internet που βρίσκεται το WebService.

Στη συνέχεια πρέπει να κάνουμε ορισμένες αντιστοιχήσεις παραμέτρων για την καλύτερη ενημέρωση του SP4  από τις πληροφορίες που έρχονται από την διασύνδεση. 

Στους παραμέτρους αντιστοιχίσεων ΠΡΕΠΕΙ να ορίσουμε τουλάχιστον την Default τιμή που θα χρησιμοποιηθεί στο SP4 για την κάθε παράμετρο.

Οι παράμετροι αυτοί είναι:


ΤΡΟΠOΣ ΠΩΛΗΣΗΣ (RN4)

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ (C92)

ΧΡΩΜΑΤΑ (C10)

Νομοί (108)

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ (103)

ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ (C20)

Κατηγορία Διέλευσης (W02)

ΚΛΙΜΑΚΕΣ ΕΚΠΤΩΣΕΩΝ (105)

ΚΑΝΑΛΙ ΕΠΑΦΗΣ (R05)

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΟΣ (110)

ΕΙΔΟΣ ΚΑΥΣΙΜΟΥ (C80)

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΕΦΟΡΙΕΣ (107)

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ (102)

ΥΠΟΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ (104)




Σε κάθε μια από τους παραμέτρους, πρέπει να ορίσουμε την Default τιμή και μπορούμε να κάνουμε αντιστοιχήσεις με τιμές που έρχονται από την διασύνδεση.

Π.χ. στην παράμετρο «ΤΡΟΠΟ ΠΩΛΗΣΗΣ» μπορούμε να επιλέξουμε σαν Default τρόπο το «ΜΕΤΡΗΤΟΙΣ» και να αντιστοιχήσουμε το “Lease” της FORD με το αντίστοιχο του SP4. To ίδιο μπορούμε να κάνουμε και με άλλο τρόπο πληρωμής.





  • Αντιστοίχιση Πωλητών: Για να μπορέσουμε να ενημερώσουμε το SP4, ΠΡΕΠΕΙ να αντιστοιχήσουμε τους εργαζόμενους που θα καταχωρούν προσφορές/Παραγγελίες στο σύστημα της FORD με αυτούς του SP4. Αυτό γίνεται βάζοντας στα στοιχεία του εργαζόμενου στο πεδίο «Εξωτερικός κωδικός» τον κωδικό που έχει ο εργαζόμενος  στο σύστημα της FORD. 



Εάν δεν γίνει η αντιστοίχιση αυτή, δεν ενημερώνονται οι καταχωρήσεις του συγκεκριμένου χρήστη και το σύστημα μας ενημερώνει με σχετικό μήνυμα.



 Αφού έχουμε ορίσει τους παραμέτρους, πρέπει να επιλέξουμε εάν θέλουμε να ενημερώσουμε τις προσφορές ή τις παραγγελίες

Και στη συνέχεια εκτελούμε την διαδικασία ενημέρωσης


Το σύστημα ζητάει μια τελευταία επιβεβαίωση




Και εκτελείται η διαδικασία.

Η διαδικασία μπορεί να είναι χρονοβόρα, ανάλογα με το πλήθος των πληροφοριών που είναι διαθέσιμες και ανάλογα με την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet.

Στο τέλος, εμφανίζεται σχετικό μήνυμα, για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. 




Η διασύνδεση αυτή, ενημερώνει τις προσφορές/Παραγγελίες και δημιουργεί τις σχετικές οντότητες που συνδέονται με αυτές, π.χ. Πελάτες, μοντέλα αυτοκινήτων, Τιμοκατάλογο/Εκδόσεις αυτοκινήτων,  χρώματα, εξοπλισμός αυτοκινήτων, Ταπετσαρίες.


Reports για την FORD (w1frd102

GVS_FORD_Report_Parts  (Ανταλλακτικά)
 GVS_FORD_Report_Labor  (Εργασίες)

Στα Reports αυτά πρεπει να ορίσουμε ορισμένους παραμέτρους για να προτείνονται αυτόματα.

Στα Report Parameters ορίζουμε σαν Default τα….    

DealerCode = Βαζουμε τον κωδικό Dealer       
Ypokat= Βαζουμε τον κωδικό υποκαταστήματος από το Excel της FORD, χωρίς τον πρώτο χαρακτηρα π.χ. εάν ο κωδικος είναι 153BAAA, βαζουμε το 53BAAA        
Fanopoiio = Βαζουμε τους κωδικούς τμημάτων για το Φανοποιείο διαχωριζόμενους με κόμμα·        
Markes = Μπορουμε να βάλουμε για να προτείνεται τον κωδικό μαρκας FORD·        
Hmerol = Μπορουμε να βάλουμε για να προτείνεται τον κωδικό ημερολογίου

Για το πεδίο «Ασφαλιστική» χρεισιμοποιείται το πεδίο «Κατηγορία Εντολής#1», οπου μπορουμε να καταχωρισουμε τις ασφαλιστικες. Στο πεδιο μπαινει ο κωδικος της παραμετρου

Εάν ο Dealer θελει να φαινονται οι παραμετροι (DealerCode,Τμηματα Συνεργείου, Τμηματα Φανοποιείου) τικαρουμε το “Show in parameter panel”

 Service Programs

Με την διασύνδεση αυτή αποστέλλονται πληροφοριες αυτοκινήτου και πελατη στα συστήματα της FORD (SARA και ESBOL)

Πρεπει να δημιουργήσουμε στο DMS δυο προγράμματα. Απαραίτητη προϋπόθεση για την επικοινωνία είναι να εχουμε καταχωρήσει στο πεδιο «Εξωτερικος κωδικος» τις τιμες SARA και ESBOL αντίστοιχα.

Με αυτόν τον τροπο μπορουμε να εχουμε στο DMS περισσότερα του ενός προγράμματα service για καλυτερη παρακολούθηση και όλα να αποστελονται στην FORD στην ιδια κατηγορια π.χ. SARA

Στη συνεχεια, σε κάθε Service Programs μπορουμε να εντάξουμε τα αυτοκινητα που θελουμε και από την επιλογη  να αποστείλουμε τα δεδομενα στην FORD. Μετα την αποστολη, το συστημα μας ενημερώνει εάν αυτή εχει πραγματοποιηθεί με επυτυχια ή εμφανίζει το μηνυμα λαθους σε περιπτωση που υπάρχει καποιο λαθος.



Καμπάνιες Ανάκλησης.

Στις διασυνδέσεις με την FORD εχει υλοποιηθεί και η επικοινωνία και ενημέρωση του χρηστη για την υπαρξη καμπάνιας ανακλισης για το πλαισιο το οποιο χρησιμοποιεί, σε εντολή επισκευης ή σε ραντεβου ή σε εκτιμηση.

Οι πληροφοριες που εμφανίζονται είναι αυτές που το συστημα της FORD παρεχει.


Αποστολή εγγυήσεων προς εγκριση

Με την διασυνδεση αυτή, μπορουμε να αποστειλουμε τις αιτησεις εγγυησεων που εχουν δημιουργηθει στο DMS στην FORD προς εγκριση.

Από την διαχειριση των εγγυήσεων, αφου επιλεξουμε το γρουπ εγγυησεων που εχουμε για την FORD και την περιοδο που θελουμε, εμφανιζουμε τις εγγυησεις της περιοδου αυτης. Με τα σχετικα φιλτρα μπορουμε να επιλεξουμε τις αιτησεις που θελουμε αναλογα με το Status στο οποιο βρισκονται. Τα Status είναι τα κατωθι.


Μετα την αυτοματη δημιουργια των αιτησεων, πρεπει ο υπευθυνος να τις ελέγξει, τα πραγματοποιησει τυχον διορθωσεις και να τις χαρακτηρισει «Προς αποστολή για Εγκριση».

Στη συνεχεις επιλεγοντας το σχετικο φιλτρο, μπορει να αποστειλει τις αιτησεις αυτές προς εγκριση. ΜΕτα από επιτυχη αποστολή ενημερωνεται το Status σε «Απεσταλνεμη» (Προσοχη δεν σημαινει ότι εχει εγκριθει)



Πριν την πρωτη αποστολή θα πρεπει να εχουν γινει αντιστοιχήσεις των τεχνιτων που συμμετέχουν στις εγγυησεις με τους αντιστοιχους στο ενδιαμεσο συστημα της FORD.

Από την ιδια επιλογη μπορουμε να ζητησουμε να ενημερθει η κατάσταση εγκρισης των απεσταλμένων αιτήσεων εγγυησης

 


Interface with FORD MicroCat

Η διασύνδεση εχει υλοποιηθεί μεσα στο SP4WebApi το οποίο πρεπει να εχει στηθεί στον IIS σαν WebService. Η εγκατάσταση αυτή γίνεται με την εγκατάσταση του SP4 με την προϋπόθεση ότι είναι εγκαταστημένο στον Server ο IIS της Microsoft.

Για να αρχισει η επικοινωνία πρεπει να οριστει στο ενδιαμεσο Interface που στήνεται από την FORD σε καποιον server του αντιπροσώπου το URL του Websrvice του DMS. To URL αυτό εχει την μορφη http://ServerIP:Port/SP4WebAPI/Actions/Gvs2FORD_Interface

ServerIP:Port = Η IP του Server στον οποιο εχει στηθει το SP4WebAPI και :Port εάν υπάρχει καποιο συγκεκριμένο Port.

Εάν αυτό οριστει, τοτε το DMS θα απαντάει στα ερωτήματα του Microcat.

Η διασύνδεση μπορεί να καταγράφει τα αιτηματα και τις απαντήσεις του Microcat σε Logfile το οποιο ορίζεται στο SP4 στο μενου Διασυνδέσεις/Διασυνδέσεις με FORD.

Εκει ορίζουμε εάν θελουμε να γινεται η καταγραφή και το πληρες ονομα του αρχειου καταγραφής.



Το DMS απανταει σε αιτήματα ευρεσης πελατη ή αυτοκινήτου, σε ερωτήματα για πληροφορίες ανταλλακτικών και δεχεται τις παραγγελίες που οριστικοποιούνται στο Microcat και στέλνονται στο DMS.

Η Οριστικοποίηση μιας παραγγελίας στο Microcat, δημιουργεί ενα σετ στο SP4 με κωδικο FRDmc_<CustomerCode> που θα περιεχει όλα τα ανταλλακτικά.

CustomerCode = O κωδικός πελατη που εχει σταλει στο Microcat από το SP4 κατά την πρωτη επικοινωνία

 Όταν δεν υπάρχει ενα ανταλλακτικό στο SP4 σαν κωδικο βαζει την λεξη «ESTIMATE” και στην περιγραφη βαζει τον κωδικο ανταλλακτικού. (Πρεπει να υπάρχει δημιουργημένο στο SP4 ενα ανταλλακτικό με κωδικο “ESTIMATE”)

Άλλες Ενημερώσεις από FORD

Με τις διασυνδέσεις αυτές, μπορούμε να ενημερώσουμε το SP4 με πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο σύστημα της FORD. Η ενημέρωση γίνεται με αρχεία τα οποία αποστέλλονται από την FORD.

Πριν από την πρωτη ενημέρωση, πρέπει να ορίσουμε τους παραμέτρους διασύνδεσης από την επιλογή “Διασυνδέσεις -> Διασυνδέσεις με FORD -> Παράμετροι Διασύνδεσης -> ETIS/OWS/BCM”. 

      

Οι ενημερώσεις που είναι διαθέσιμες είναι.

·         Parts = Ενημέρωση ανταλλακτικών

·         Labors = Ενημέρωση εργασιών

·         FCJ_Sets = Ενημέρωση Set Ανταλλακτικών

·         Order Status = Ενημέρωση Status Παραγγελιών

            


      Επειδη ορισμένα αρχεια είναι πολύ μεγαλα, μπορει να επιλέξουμε πόσες εγγραφές θέλουμε να διαβαστούν από τα αρχεια.


            

      Αφου επιλέξουμε το σχετικο αρχείο, κανουμε κλίκ στο “Εισαγωγή εγγραφών σπο FORD”

            

             VLM. 

      Στις εντολές επισκευής και στις εκτιμήσεις, όταν το αυτοκινητο είναι FORD υπαρχει διαθεσιμη η διασυνδεση με το VLM με την προυπόθεση ότι εχει εγκατασταθει η διασύνδεση αυτή από την GvSoft. Η  διασυνδεση αυτή ενεργοποιειται από το κουμπι των διασυνδεσεων . Για να λειτουργήσει η διασύνδεση πρεπει να εχουμε ορισει στο Setup των διασυνδεσεων με την FORD τους παραμετρους (URL, Username, Password)

Αφου γινει η συνδεση με το VLM με επιτυχια, εμφανιζονται οι διαθεσιμες ομάδες εργασιων/πακετων από οπου μπορουμε να επιλεξουμε. Αφου καταλήξουμε σε καποια επιλογη, παταμε το “Ok” και ετσι μεταφερονται τα περιεχομενα του πακετου στο DMS και δημιουργειται ένα ΣΕΤ με κωδικό “VLM_” + κωδικό πακετου, το οποίο μπορουμε να ενσωματωσουμε στην εντολή/εκτιμηση κλπ.


      


o   FORD_XFI.

Με την διασυνδεση αυτή αποστελονται στην FORD οι εντολές επισκευής, οι τιμολογήσεις ανταλλακτικών παγκου και οι πωλησεις μεταχειρισμενων αυτοκινητων.

            Πριν την πρωτη αποστολή πρεπει να εχουμε ορισει τους παραμετρους για την διασυνδεση.
                  
                  

      Στις αντιστοιχίσεις πρεπει να αντιστοιχισουμε τις αιτιες διελευσης του DMS με αυτές της FORD

      '1'=Service

                                                '2'=Warranty

                                                '3'=Bodyshop

                                                '4'=Recovery

                                                '5'=Scheduled Repair

                                                '6'=Unscheduled Repair

                                                '7'=Internal

                                                '8'=ΚΤΕΟ

Η επικοινωνία γινεται με WebServices.

            Πρεπει να ορισουμε τα καταστηματα που θα συμμετεχουν στην διαδικασία καθως και τους κωδικους που εχουν αυτά στο συστημα της FORD π.χ.                                           01001,GF777AA|01022,GF777EA

                  Στο Setup μπορουμε να ορισουμε ορισμενες αιτιες διελευσης για να αγνοουντια ορισμενες εντολές επισκευης 

Για την  αποστολή επιλέγουμε την περιοδο και παταμε το “Αποστολή XFI δεδομένων” 

                  
            Η αποστολή γινεται για κάθε εγγραφή και υπαρχει ενημερωση σε περιπτωση που θα υπάρξει καποιο προβλημα σε καποια εγγραφη.
            Στο τελος της διαδικασιας, εμφανιζεται μια συνοψη με το ποσες εγγραφες            
            εχουν σταλει από κάθε κυκλωμα και εάν υπήρξαν προβληματα, εμφανιζονται οι προβληματικες εγγραφες. 

                        

                  Στη διασυνδεση του XFI της FORD στελνονται μονο οι διελευσεις αυτοκίνητων FORD από συγκεκριμένα καταστήματα. Τα καταστήματα που συμμετέχουν                   οριζονται σε σχετικο Setup της διασύνδεσης.

                  Η αποστολή πλεον γινεται onLine αε διάφορες διαδικασιες.

  1.        Μετά την εκτυπωση της εντολής, αποστελεται για πτωτη φορα η εντολή σαν «Ανοιχτη». Εάν δεν εχει καταχωρηθει καμια εργασια, η διαδικασια στελνει στην      FORD μια Default εργασία η οποία οριζεται στο Setup της διαδικασιας.
  2. Η επομενη αποστολή πρεπει να γινει από τον χρηστη, αφου αλλαξει η κατασταση της εντολής σε «Χρονοληψη» από την σχετικη επιλογη που υπάρχει στην              λιστα των εντολών επισκευης

                  

                  
  1.       Στην διαδικασια «Ετοιμο προς τιμολογηση» στελνεται ξανα η εντολή στην FORD σε status “LC” και ταυτοχρονα ξαναστελνεται σε status “
    CU” κατ’ απαίτηση της FORD.

·                           Τελος, μετα την τιμολογηση και κλεισιμο της εντολής, στελνεται για τελευταια φορα η εντολή στη FORD σαν “Κλειστη”


            Καθως επίσης υπάρχει και στο γενικό συστημα ενημερωσεων σχετικη αναφορα για τις αποστολές στο XFI.

                  

Ειδικότερα για τις εντολές επισκευής, επειδή πρεπει να αποστελονται δύο φορές (όταν ανοίγουν και όταν κλεινουν) εκτός της ομαδικής αποστολής που μπορει να γινεται μαζι με την αποστολή των τιμολογίων, αποστέλονται οι εντολές αυτόματα κατά την διαδικασία εκτύπωσης τους. Κατά την διαδικασία εκτύπωσης μιας εντολής, καλειται αυτοματα η διαδικασια αποστολής της εντολής στην FORD. Εάν η κατασταση της εντολής είναι «Κλειστή» τοτε στελνεται σαν κλειστη ενώ σε διαφορετική περιπτωση, στελνεται σαν «Ανοιχτή». Για να γινει αποδεκτη από την FORD μια εντολή σαν «Κλειστή», θα πρεπει να εχει προηγηθει με επιτυχία η αποστολή της σαν ανοιχτή.

            Αποστολή εντολής επισκευης σαν "Ανοικτη" στελνεται και όταν αποσταλει μια “κλειστη” εντολή της οποίας η κατασταση αποστολής είναι «Δεν εχει αποσταλεί»

Μετα την επιτυχιμένη αποστολή εντολής σαν «Ανοιχτή» αλλαζει η κατασταση αποστολής της εντολής σε «Έχει αποστολεί», ετσι ο χρηστης μπορει να γνωριζει την κατασταση αποστολής. 

                        

            Με η διασυνδεση του XFI στελνονται στη FORD μονο οι διελευσεις αυτοκινητων FORD από συγκεκριμενα καταστηματα.

            Τα καταστηματα που συμμετέχουν οριζονται στο σχετικο Setup της διασυνδεσης. 

·              FORD Next.

      Στις διασυνδέσεις με FORD εχει υλοποιηθεί η διασύνδεση με το Ford Next.

      Πριν πραγματοποιήσουμε την πρωτη αποστολή, πρεπει να ορισουμε τους παραμέτρους στο σχετικο Tab των παραμέτρων διασυνδέσεων.

      Τα UserNames/Passwords διδονται από την FORD

            

      Αφου εχουμε ορισει τους παραμέτρους, επιλέγουμε την περιοδο για την οποία θέλουμε να στείλουμε τις εγγραφες και κάνουμε την αποστολή.

      Η αποστολή γινεται OnLine με WebService. Για κάθε εντολή που στελνουμε, εμφανίζεται σχετικο μηνυμα, σαν απάντηση της αποστολής μας. 

            








    • Related Articles

    • Διασυνδέσεις με SEAT

      Interfaces with SEAT Στις διασυνδέσεις με SEAT, εχει υλοποιηθει η νεα διαδικασία αποστολής διελεύσεων συνεργείου.    Πριν την πρώτη αποστολή, πρέπει να οριστούν οι παράμετροι διασύνδεσης. Η διαδικασία μπορεί να τρέξει από τον χρήστη ορίζοντας ...

    • Διασυνδέσεις με JLR

      Ενημέρωση Τιμοκαταλόγου Ανταλλακτικών Στο γενικό μενού -> Διασυνδέσεις -> Διασυνδέσεις με JLR υπάρχει η ενημέρωση τιμοκαταλόγων. Επιλέγοντας το αρχείο που περιέχει τις τιμές, εκτελούμε την διαδικασία ενημέρωσης. Εισαγωγή παραστατικών αγοράς Πριν ...

    • Διασυνδέσεις με HYUNDAI - KIA

      Στο γενικό μενού -> Διασυνδέσεις -> Διασυνδέσεις με HYUNDAI υπάρχουν διαδικασίες ενημέρωσης του DMS από τα κεντρικά. Η ενημέρωση γίνεται μέσω της βάσης ORACLE που είναι στημένη στον αντιπροσώπου. Ενημέρωση Τιμοκαταλόγου Ανταλλακτικών Πριν κάνουμε ...

    • Διασυνδέσεις με VOLVO

      Volvo VIDA Οι βασικές λειτουργίες του Interface. Καταρχάς για να γνωρίζουμε ότι το VIDA έχει σύνδεση με το DMS, πρέπει πάνω αριστερά να εμφανίζεται το όνομα του DMS “ServicePlus4” και να είναι επιλεγμένο. Στην κεντρική οθόνη, υπάρχει η δυνατότητα ...

    • Διασυνδέσεις με OPEL

      ServicePlus 4 Interfaces with OPEL_PSA Στο SP4 εχει δημιουργηθεί μια νεα ενοτητα για τις διασυνδέσεις με την OPEL_PSA, χωρίς να εχουν απενεργοποιηθεί οι προηγούμενες διασυνδέσεις. Εχουν δημιουργηθει νεες διασυνδέσεις με την OPEL. Οι διασυνδέσεις ...